プロキシ設定によるゲームログイン障害の検出と対処

ゲームログイン不能問題

デバイスのネットワークが正常に動作し、ブラウザでウェブサイトにアクセスできるにもかかわらず、ゲームにログインできず、ネットワーク監視ツールがログイン失敗を検出した場合、コンピューターのプロキシ設定に問題がある可能性があります。これは過去のネットワークプロキシ、VPN、またはゲームアクセラレーターの使用が原因である可能性があります。

プロキシ設定の確認  

方法 1  

Windowsでの設定確認:  

1. 検索バーで「プロキシ設定」を検索  

2. 「プロキシサーバーを使用する」が無効になっていることを確認（設定画面の通り）  

方法 2

1. スタートメニューで「コマンドプロンプト」を検索 → 右クリックで「管理者として実行」  

2. コマンド実行:  

netsh winhttp show proxy

3. 「Direct access (no proxy server)」（コマンド画面の通り）と表示されればプロキシ未使用  

4. プロキシが検出された場合:  

netsh winhttp reset proxy

5. リセット確認後、再起動してログインを試行  

問題が解決しない場合は技術サポートへご連絡ください。